La Fifa enfrenta una ofensiva legal en el corazón de la Unión Europea. Las organizaciones Euroconsumers y Football Supporters Europe (FSE) han presentado una denuncia formal ante la Comisión Europea, acusando al máximo organismo del fútbol mundial de abusar de su posición de monopolio para imponer precios "exorbitantes" y procesos de compra opacos de cara a la Copa del Mundo de 2026.
Según el comunicado oficial, la Fifa ha identificado seis prácticas que vulneran los derechos de los consumidores: precios desmedidos, publicidad engañosa, tarifas variables sin transparencia, técnicas de presión psicológica sobre los aficionados y la obtención de un doble beneficio económico a través de sus plataformas de reventa.
La denuncia pone el foco en la brecha de precios respecto a ediciones anteriores. Euroconsumers señala que las entradas más económicas para la final de 2026 parten de los 4.185 dólares, una cifra siete veces mayor que la localidad más barata para la final de Catar 2022. Además, critican que los boletos anunciados a 60 dólares resultaron ser prácticamente inexistentes al momento de la apertura de ventas.
"La Fifa utiliza su poder de mercado para imponer condiciones que jamás serían aceptables en un entorno competitivo", denunció Euroconsumers, resaltando que el sistema de "precios dinámicos" ha provocado incrementos de hasta un 25% entre fases de venta sin previo aviso.
El colectivo, que integra a organizaciones como la OCU en España y asociaciones de hinchas como FASFE, ha solicitado a la Comisión Europea una serie de medidas cautelares urgentes antes de la próxima ventana de venta en abril:
- Congelación de precios: Mantener los niveles anunciados en diciembre de 2025.
- Eliminación de precios dinámicos: Cesar el uso de algoritmos que encarecen las entradas para usuarios del Espacio Económico Europeo.
- Transparencia total: Publicar la ubicación exacta y disponibilidad de los asientos al menos 48 horas antes de abrir el proceso de compra.
Otro punto crítico de la denuncia es el "doble beneficio" que obtiene la organización. Según el escrito, la Fifa dirige a los aficionados exclusivamente a su plataforma oficial de reventa, donde cobra una comisión del 15%. Esto implica que, en una entrada de 800 dólares, el organismo percibe unos 240 dólares adicionales mediante cargos de gestión, encareciendo el acceso inclusivo al evento.
Esta acción legal se produce en un momento de tensión entre los organismos reguladores y las grandes federaciones deportivas por el control de los derechos de los consumidores en eventos de escala global. La Comisión Europea deberá ahora evaluar si existen pruebas suficientes de infracción a las leyes de competencia del bloque.
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