Desde el Instituto Municipal De Transporte Colectivo Urbano de Pasajeros del Municipio Maracaibo (Imtcuma), crearon una línea de atención de denuncias con la finalidad de mejorar el servicio para los usuarios.
Por tanto, en pocos y sencillos pasos el usuario podrá denunciar las irregularidades que pudiera observar al abordar las unidades de transporte público:
- DESCRIBE EL CASO
- MALTRATO, COBRO EXCESIVO DE PASAJE, CONTAMINACIÓN SÓNICA, ENTRE OTROS.
- IDENTIFICA LA UNIDAD CARACTERÍSTICAS DEL VEHÍCULO Y/O NÚMERO DE PLACA.
La institución invita a la ciudadanía a utilizar los canales correspondientes para su debida atención.
Este es el número de la línea atención vía Whatsapp: +58414-6018250
¡ Denuncia!
- EN CASO DE OBSERVAR MALTRATO Y/O ABUSO HACIA EL TRANSPORTISTA POR PARTE DEL FISCAL
¡ Denuncia!
- EN CASO DE MALTRATO, COBRO EXCESIVO DE PASAJE, CONTAMINACIÓN SÓNICA, ENTRE OTROS.
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